Link Startseite | EB Plus · ARGE Energieberatung & Umweltbildung

ARGE Energieberatung & Umweltbildung

Soziale Energieberatung русский

Бесплатная помощь

Hilfe für Menschen mit geringem Einkommen

Наша консультация будет для Вас бесплатной, если Вы живёте на минимальном обеспечении / минимальной пенсии (Mindestsicherung / Mindestpension), получаете помощь как нуждающийся (Notstandshilfe) или можете документально подтвердить, что Ваш доход  находится ниже официального прожиточного минимума. Вы также можете к нам прийти, даже  если Ваша кандидатура не отвечает этим критериям, в этом случае мы будем рады маленькому пожертвованию и просим Вас правильно нас понять, что при распределении назначенного для визита времени мы  отдаём приоритет нуждающимся людям. 

Приходите к нам, если Вы…

  • … затрудняетесь оплачивать свои счета  за электроэнергию и/
     или отопление.
  • ... Не вполне понимаете, что стоит в Вашем счёте за электроэнергию или договоре на поставку электроэнергии. 
  • ... Хотели бы снизить энергопотребление (электричество, газ или отопление).
  • ... Имеете плесень в квартире.
  • ... Дома  мёрзнете или, наоборот, перегреваетесь.
  • ... Имеете какие-либо другие вопросы по темам энерго-  и водоснабжения.
  • ... Должны вести телефонные переговоры с поставщиками электроэнергии, квартиросдатчиками или инстанциями, занимающимися Вашим энергоснабжением и отоплением.
  • ... Имеете вышедшие из строя  приборы или окна.

Что мы не можем сделать для Вас или можем сделать очень редко

Мы посредничаем, если это возможно, при получении помощи других институций и делаем всё, что в наших силах, чтобы актуальная кризисная ситуация не ухудшалась и не повторялась. Что мы делаем только в порядке исключения и в очень ограниченном объёме, - это прямая финансовая поддержка. Как правило, этого не происходит. Пожалуйста, также не ожидайте, что Вы получите от нас новые электроприборы.

Консультация по вопросам энергоснабжения

Рекомендуем начать с нашей консультации по вопросам энергоснабжения. Приходите к нам и приносите с собой все бумаги, которые Вы бы  хотели обсудить (счета за год, договор о поставке  электроэнергии или газа/ тепловой энергии и т. п.). Мы запланируем время, чтобы спокойно обсудить с Вами все вопросы и найти им ответы. Если Вы хотите и это необходимо, то во время Вашего визита к нам мы назначим срок, когда мы сможем посетить Вас дома  и ознакомиться с ситуацией на месте.

Консультации всегда проходят по вторникам с 10 до 13 часов по адресу: Roseggergasse 33-35/2, 1160 Wien.

Из-за ситуации с коронавирусом  сейчас можно назначить время визита только после предварительного телефонного звонка , SMS-сообщения или WhatsApp-сообщения. Пожалуйста, оставьте сообщение на автоответчике, мы Вам перезвоним.

Консультация возможна на немецком, английском, арабском языках, а также на фарси. Если Вы не можете говорить на этих языках, то для русского языка мы можем пригласить переводчицу. Пожалуйста, сообщите нам, если это необходимо.

Для назначения времени визита на немецком и английском языках, а также для вызова переводчицы: 0660- 8463 301
Для назначения времени визита на арабском языке:
0660 - 1373 569
Для назначения времени визита на фарси:
0660 - 1373 568

Всё, что Вы расскажете нам во время консультации, будет считаться конфиденциальной  информацией. Мы не передаём информацию без Вашего согласия государственным структурам или поставщикам электроэнергии.

Рекомендации по важнейшим темам, связанным с экономией электроэнергии

Download Infoblatt Hohe Rechnung - Was tun? (Russisch)

Большой  платёж – Что делать?

Показать документ в PDF-формате

поставщик электроэнергии хочет внезапно много денег.  Сразу возникают два вопроса: Как я должен/ должна  это оплатить? И: Как это вообще может быть?

Download Infoblatt Energiespartipps Top 10 (Russisch)

Советы по энергосбережению –10 лучших советов

Показать документ в PDF-формате

Вы не должны мёрзнуть, но лучше надеть пуловер, чем  устанавливать высокую температуру. Выберите,  по возможности,  самую низкую температуру их тех, при которых  Вы не мёрзнете.

Download Infoblatt Thermostatventil (Russisch)

Вентиль термостата

Показать документ в PDF-формате

Открутить вентиль: тепло, прикрутить вентиль: холодно… Вентиль термостата может больше! Он интеллигентен, и включает, а также выключает батарею отопления самостоятельно…  Посмотрите здесь, что он делает!

Download Infoblatt Raumthermostat (Russisch)

Комнатный термостат

Показать документ в PDF-формате

Комнатный термостат – это прибор, который имеет решающее значение для того, чтобы правильно регулировать газовое отопление. Тот, кто хочет, чтобы его система отопления функционировала, по возможности,   экономно, должен знать, как его правильно устанавливать!

Download Infoblatt Schimmel vermeiden und bekämpfen (Russisch)

Справиться с плесенью и предотвратить её появление

Показать документ в PDF-формате

Плесень вредит здоровью, и поэтому очень важно позаботиться о том, чтобы она не появлялась вообще. Если  плесень  уже появилась, то её нужно правильно удалить. Здесь мы объясним, как Вы можете сделать это самостоятельно.

Download Infoblatt Lüften (Russisch)

Правильно проветривать

Показать документ в PDF-формате

Свежий воздух очень важен и должен поступать в квартиру и зимой тоже. Но как долго и как часто? Открывать окно полностью или просто широко? Правильное проветривание экономит энергию для отопления и предотвращает появление плесени.

Download Infoblatt Warmwasser (Deutsch)

Горячая вода

Показать документ в PDF-формате

Для подогрева воды для душа и мытья посуды  требуется много энергии. Как это функционирует при различных способах отопления: газовом, централизованном отоплении, а также при обогреве квартиры электричеством? Особенно при использовании электробойлера: как установить его, по возможности, экономно?

Download Infoblatt Wartung von Gasheizungen (Deutsch)

Техобслуживание системы  газового отопления

Показать документ в PDF-формате

Квартиросъёмщики обязаны регулярно организовывать контроль приборов  для газового отопления.  При организации процедур  контроля, который проводят привлечённые специалисты,  ничего нельзя перепутать. Почему это так важно?

Download Infoblatt Infrarotheizungen (Deutsch)

Отопление электричеством Отопительные панели инфракрасного излучения

Показать документ в PDF-формате

Если в квартире нет газового или централизованного отопления, то, в основном,  отапливаются электричеством. Так называемые панели инфракрасного излучения являются в этом случае лучшим выбором. На что нужно при этом обратить внимание?

Download Infoblatt Kühlgeräte (Deutsch)

Холодильники и морозильники

Показать документ в PDF-формате

Холодильники, морозильники и тому подобная техника работают день и ночь, потребляя при этом электричество в течение длительного времени. Поэтому очень важно правильно их установить и принять во внимание некоторые вещи.

Download Infoblatt Waschmaschine (Deutsch)

Стиральная машина

Показать документ в PDF-формате

Тот, кто имеет стиральную машину, тот знает, как она функционирует. Это действительно так? В процессе стирки и уже даже при установке не всегда всё проходит оптимально. Здесь несколько советов для обращения с этой машиной.

Download Infoblatt Hitzeschutz im Sommer (Deutsch)

Что делать при  жаре  в квартире

Показать документ в PDF-формате

Кондиционеры потребляют очень много электроэнергии. Но есть несколько советов и приёмов, как можно охладить воздух в квартире за небольшую цену и без этих приборов!

Download Infoblatt Fenster dichten (Deutsch)

Как самостоятельно уплотнить старые окна

Показать документ в PDF-формате

Ленты для уплотнения окон есть в каждом хозяйственном магазине, но как их применять правильно? Здесь мы пошагово покажем Вам, как самостоятельно уплотнить старые окна.

Download Infoblatt Allgemeine Tipps (Deutsch)

Энергосбережение в отоплении важные советы для всех!

Показать документ в PDF-формате

Некоторые советы по  экономии  энергии для отопления подходят для каждой квартиры независимо от того, какая система отопления в ней установлена. Здесь собраны несколько таких важнейших базовых советов.