
مساعدة مجانية
نصيحتنا مجانية لك إذا كنت تعيش على الحد الأدنى من الدخل / الحد الأدنى من المعاش التقاعدي ، أو تتلقى مساعدة طارئة أو لديك دخل يمكن التحقق منه
والذي يعتبر الحد الادنى للمعيشة . يمكنك أيضًا القدوم إلينا إذا لم تستوفِ هذه المعايير ، وفي هذه الحالة نتطلع إلى تبرع صغير ونطلب تفهمك أننا نفضل أصحاب الدخل المحدود عند تحديد المواعيد.
قم بزيارتنا إذا كنت
تجد صعوبة في دفع فواتير الكهرباء و / أو التدفة. •
لا تفهم بالضبط ما هو موجود في فاتورة الطاقة أو في عقد إمداد الطاقة •
تريد تقليل استهلاكك للطاقة (الكهرباء أو الغاز أو تدفئة المنطقة) •
عفن في المنزل •
منزلك بارد جدا أو حار جدا •
لديك أي أسئلة أخرى حول استهلاك الطاقة أو المياه •
عليك إجراء مكالمات هاتفية لمزودي الطاقة ، وأصحاب العقارات والسلطات بشأن استهلاكك للطاقة من الكهرباء أو التدفئة •
لديك أجهزة كهربائية معطلة أو نوافذ مكسورة •

ما لا يمكننا فعله لك ، أو نادرًا جدًا
إذا كان ذلك ممكنًا ، فإننا نتوسط في عروض المساعدة بارسالك الى مؤسسات الأخرى ونبذل قصارى جهدنا لضمان عدم زيادة سؤ الحالة التي تتعرض لها وعدم تكرارها. ما يمكننا فعله فقط في حالات استثنائية وإلى حد محدود للغاية هو تزويدك بالدعم المالي المباشر. عادة هذا غير ممكن! من فضلك أيضًا لا تتوقع أنك ستتلقى مؤكدا أجهزة كهربائية جديدة منا.

ساعة استشارة حول توفير الطاقة
نقطة الاتصال الأولى هي استشارة الطاقة لدينا. تعال إلينا وأحضر معك جميع المستندات التي ترغب في مناقشتها (الفواتير السنوية ، عقد شركات التوريد للكهرباء أو الغاز / التدفئة المركزية ، إلخ). نأخذ الوقت الكافي لمناقشة أسئلتك معك بهدوء والبحث عن حلول. إذا لزم الأمر ورغبت في ذلك ، سنحدد بعد ذالك موعدًا اخرحيث يمكننا زيارتك في منزلك والاطلاع على الحالة على ارض الواقع
ساعة الاستشارة دائما يوم الثلاثاء من ساعة عاشرة صباحا حتى الواحدة ظهرا.
في العنوان التالي
Roseggergasse 33-35/2, 1160 Wien
نظرًا لحالة كورونا ، لا يمكن تحديد المواعيد إلا بعد التسجيل المسبق عن طريق الهاتف أو الرسائل القصيرة أو رسالة عبر الواتس اب
يرجى ترك رسالة؛ نحن سوف نعاود الاتصال بكم
06608463301 : لتحديد مواعيد باللغة الالمانية او الانكليزية يرجى الاتصال
0660 - 1373 569 : لتحديد مواعيد باللغة العربية يرجى الاتصال على
0660 - 1373 568لتحديد مواعيد باللغة الفارسية يرجى الاتصال على
يمكننا عادة تنظيم مترجمين للروسية والصومالية
.
سيتم التعامل مع كل ما تخبرنا به أثناء الاستشارة بسرية. نحن لا ننقل أي معلومات إلى الوكالات الحكومية أو موردي الطاقة
دون موافقتك
نصائح عن أهم الموضوعات المتعلقة بتوفير الطاقة
فاتورة عالية - ما العمل ؟!
PDF anzeigen
كما أنها الصاعقة!: فاتورة الكهرباء والطاقة السنوية أتت مرتفعة على غير المتوقع و مزود الطاقة يطلب فجأة الكثير من المال. حالما يطرح سؤالان نفسهما: كيف لي التسديد ؟ و كيف لهذا أن يحصل؟
أفضل عشرة نصائح لتوفير الطاقة
ارتفعت تكلفة الغاز و التدفئة و الكهرباء بشكل كبير لذا ينبغي أن نستهلك الطاقة باعتدال من أجل تخفيض التكلفة قدر الامكان، اليكم أهم عشرة نصائح للتوفير.ا
:مفاتيح الشوفاج متحكمة بالحرارة
الى الاعلى: دافئ ،الى الاسفل: بارد ... يمكن للصمام الحراري أن يفعل المزيد! إنه ذكي ويقوم بتشغيل وإيقاف الشوفاج من تلقاء نفسه ... شاهد ما يفعله هنا
:ترموستات الغرفة
ترموستات الغرفة هو الجهاز الحاسم للتحكم في تسخين الغاز بشكل صحيح. إذا كنت ترغب في تشغيل نظام التدفئة الخاص بك اقتصاديًا قدر الإمكان ، فعليك معرفة كيفية عمله وكيفية ضبطه بشكل صحيح
:تجنب العفن ومكافحته
يعد العفن ضارًا بصحتك ومن المهم جدًا التأكد من عدم تطوره. ولكن عندما يكون هناك ، يجب إزالة العفن بشكل صحيح. هنا نوضح ما يمكنك القيام به بنفسك
:تهوية بشكل صحيح
الهواء النقي مهم ويجب السماح به حتى في فصل الشتاء. لكن إلى متى وكم مرة؟ إمالة أم مفتوحة على مصراعيها؟ التهوية الصحيحة توفر طاقة التدفئة وتمنع العفن.
:الماء ساخن
يستهلك تسخين المياه للاستحمام والغسيل الكثير من الطاقة. كيف تعمل مع الغاز والتدفئة والكهرباء؟ خاصة مع الغلاية الكهربائية: كيف تضعها اقتصاديًا قدر الإمكان؟
:المیاه الباردة وفواتیرھا
نحن جميعا نحتاج إلى المياه العذبة وندفع ثمنها. ولأنها سلعة ثمينة، ينبغي استخدامها باعتدال. هنا يمكنك معرفة كيفية دفع فواتير المياه العذبة ومياه الصرف الصحي وتكاليفها.ا
صيانة :الهايتسونغ
يجب على المستأجرين فحص الهايتسونغ بانتظام. لا يجب الخلط بين الصيانة السنوية وبين الفحص الذي يقوم بها فاحص المداخن. لماذا ذلك مهما جدا؟
:تدفئة بالكهرباء - سخانات الأشعة تحت الحمراء
إذا لم يكن هناك غاز أو تدفئة مركزية ، فعادة ما يجب استخدام الكهرباء. سخانات الأشعة تحت الحمراء المزعومة هي الخيار الأفضل. ماذا لديك للنظر معهم؟
:ثلاجات ومجمدات
تعمل الثلاجات والمجمدات وما إلى ذلك ليل نهار وتستخدم الكهرباء طوال الوقت. لذلك من المهم جدًا ضبطها بشكل صحيح وأن تنتبه على بعض الأشياء الأخرى
:غسالة
كل من لديه غسالة يعرف كيف تعمل. هل حقا؟ لا تسير الأمور دائمًا على النحو الأمثل عند الغسيل أو الإعداد. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية استخدام هذا الجهاز
:الحماية من الحرارة في الصيف (صحيفة المعلومات قيد التقدم)
PDF anzeigen
تستهلك مكيفات الهواء الكثير من الكهرباء. ولكن هناك أيضًا بعض النصائح والحيل حول كيفية تبريد الشقة بدون تكاليف وبدو مثل هذه الأجهزة
عزل النوافذ القديمة بنفسك
يتوفر شريط العزل للنوافذ في كل متجر مستلزمات البناء ، ولكن كيف يمكنك تطبيقه بشكل صحيح؟ نعرض لك هنا خطوة بخطوة كيف يمكنك عزل النوافذ القديمة بنفسك. :
توفير طاقة التدفئة - نصائح مهمة للجميع
تنطبق بعض النصائح لتوفير طاقة التدفئة في كل شقة ، بغض النظر عن نظام التدفئة المستخدمة. فيما يلي بعض أهم النصائح الأساسية
تغيير مزود الخدمة؟
هناك العديد من مزودي الكهرباء والغاز في و قد كثرت الشائعات بشأن جدوى تغيير مزود الطاقة أم لا و بعض الاشاعات تقول انك ستدفع ما كنت تدفعه بغض النظر عن الشركة التي تختارها و الخ. ما الحقيقة اذن و من يكون محل ثقتك؟ و هل تغيير مزود الخدمة أمر مجد؟
أجهزة جديدة - اقتصادية ولهذا جيدة للبيئة والمناخ؟
الأجهزة الجديدةأكثراقتصاد امنالقديمة-وبالتاليجيدةأي ضًKاللبيئةوالمناخ."هذامايسمعكثيرا، ول}كن للأسف لا يتطابق تماما...
من في فیینا یساعدنا وكیف؟
كل منا یحتاج إلى مساعدة... ولحسن الحظ ھناك العدید من العروض والأیدي المساعدة في فیینا! لكن من یساعد بماذا؟